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C'est une des sources de revenus des e-commerçants qui se développe : l'accueil de vendeurs extérieurs via une place de marché. Un fonctionnement qui augmente fortement les risques de dysfonctionnement donc de mécontentement des e-consommateurs. Au final, c'est l'e-réputation des ecommerçants qui peut être mise à mal !

Tag(s) : #eréputation